Mapcare pour Connect3

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skoubidoufr
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Mapcare pour Connect3

Messagepar skoubidoufr » Mer Jan 24, 2018 15:09

Bonjour,
Qashqai acheté fin 2016, je bénéficie donc de MapCare. Je fais mettre à jour mon GPS en décembre, j'ai maintenant une carte Connect 3 Europe V2.
Par contre si je vais sur la boutique de Nissan la dernière version est Connect 3 Europe V3 .
Le concessionnaire me dit qu'il n'a pas plus récent. J'ai essayé avec le service client Nissan, mais je suis pas convaincu de leur réponse.

Nissan ne donnerait pas les dernières versions de carte via mapcare?

Quelle version avez-vous?

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titou78
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Re: Mapcare pour Connect3

Messagepar titou78 » Mer Jan 24, 2018 17:59

Le CC à l'obligation de te fournir la dernière version comme spécifier sur la page Nissan France , il n'a pas du mettre son stock à jour si il lui en reste encore pas mal de V2 .

Je vais me renseigner demain :wink:
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ChrisD
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Re: Mapcare pour Connect3

Messagepar ChrisD » Jeu Jan 25, 2018 8:21

Bonjour,

Le concessionnaire a dit vrai. Ils ne disposent actuellement que de la version 2 alors que HERE vend sur le site NISSAN la version 3. C'est une arnaque, désolé mais c'est le mot, que NISSAN fait subir à ses clients depuis des années, bien aidé par HERE qui produit des cartes pour Connect 3 qui portent des références différentes et n'indiquent plus l'année pour compliquer les choses.
Mon X-Trail de fin juillet 2016 a été livré avec une carte de 2013. Après demande Mapcare une carte 1.1 (cad 2015) m'a été fournie. J'ai recontacté Mapcare fin 2017 et j'ai obtenu une version 2 qui correspond à janvier 2016.
En effet j'ai contacté HERE, sur la demande du service client NISSAN, qui m'a expliqué que la mise à jour de la cartographie est effective en janvier pour une commercialisation en milieu d'année. La version 2 serait donc une cartographie de janvier 2016, la version 3 une cartographie de janvier 2017 et la cartographie de janvier 2018 devrait être disponible vers septembre 2018 sous la dénomination v 4 ???
Ce dysfonctionnement date de l'apparition des Qashqai 1 phase 2 en 2010 avec le montage des Connect. Les véhicules sont livrées avec des cartes dépassées ce qui alimente un juteux commerce sur plusieurs sites de vente en ligne.
Nissan est parfaitement au courant mais ne fait rien pour que cela s'améliore, le Mapcare n'ayant été mis en place que pour contrer les mises à jours gratuites pendant plusieurs années de concurrents coréens ou autres.
Seule amélioration, la mise à jour officielle HERE sur le site NISSAN a baissé de 30% pour l'achat d'une v 3 par rapport aux prix pratiqués précédemment.

Cordialement,

ChrisD
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Re: Mapcare pour Connect3

Messagepar skoubidoufr » Jeu Jan 25, 2018 10:03

Merci pour ces précisions, ca confirme donc ce que je pensais, les mises à jour de carte gratuites de MapCare ne sont pas faites avec la dernière version (pourtant disponible puisque commercialisée).
Autant je peux comprendre que sur les lignes de prod ils ne chargent pas la toute dernière version, mais les mises à jour en concession devraient être faites avec la dernière version disponible.
D'ailleurs, j'ai fait mettre à jour le gps de la micra de madame en concession, là on a bien eu la dernière version .. la différence c'est que j'ai payé.

Donc résumé:
- carte mapcare -> périmée d'un an
- carte achetée -> version à jour

Sûrement un arrangement avec here. Ca sent la pub mensongère tout çà ... voir l'escroquerie en bande organisée
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sdeville
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Re: Mapcare pour Connect3

Messagepar sdeville » Jeu Jan 25, 2018 10:58

A la livraison de mon QQ, le CC a mis la carte SD au dernier moment, mais j'avoue ne pas avoir regardé la version, je vais vérifier et je vous dis
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titou78
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Re: Mapcare pour Connect3

Messagepar titou78 » Ven Jan 26, 2018 18:38

J'ai regardé la mienne c'est bien une V2 ,donc V3 en avril si tous va bien

CONNECT 3 EUROPE - V3
1 SD Card couvrant Europe. Cette mise à jour cartographique Nissan couvre 29 pays et comprend 2 874 359 points d'intérêts, tels que des stations-services, des aéroports, des hôtels, des restaurants, etc.

* Données cartographiques collectées par HERE au Q1/17. GRATUITE sinon c'est 120 Euros
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