Carnet entretien en Français !

Tout savoir sur le Nissan Qashqai.

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bbj
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar bbj » Lun Déc 28, 2015 10:40

Hier soir, je me suis aperçu d'un autre "détail" que ne m'avait pas dit le vendeur :

Je me suis inscrit sur NISSAN > "YOUNiSSAN" (NissanConnect).
Pour bénéficier de certains services > abonnement offert pendant 2 ans.
Je rempli le formulaire > activation NissanConnect > validation (gratuit > 04/12/2017) :
Et hop ... error > (après traduction !) > pas possible > non enreghistré France" !

1) J'ai envoyé un E-mail à e-MOTORS pour signaler ce problème (non informé à l'achat).
Réponse > Vous rapprocher de NISSAN ....
2) Pas content > j'ai envoyé un autre E-mail > pas sérieux ...
3) Finalement, nouvelle réponse = "nous nous rapprocherons de Nissan, pour enregistrer votre chassis ds le réseau France".
J'ai demandé, si, par la même occasion, ils ne pouvaient pas me procurer un carnet d'entretien en Français.

Cela dit, entre temps, j'avais envoyer ma demande à france@nissan-services.eu (adresse que m'avais donné e-Motors).

J'attends la suite !

bbj
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar bbj » Jeu Jan 14, 2016 20:33

Bonjour.

A priori, à force d'insister, le PDG de e-MOTORS m'a téléphoné > pour me demander de ne plus "harceler" avec mes E-mails, et qu'il va m'envoyer - "exceptionnellement - bien que je ne suis pas obligé" > le carnet d'entretien en Français.
J'attends donc de recevoir ce carnet d'entretien en Français.
Je laisse passer un mois.
Sinon > je relancerai !

A suivre.

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titou78
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar titou78 » Ven Jan 15, 2016 8:28

Faut pas lâcher le morceau tbd3 tbd3
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bbj
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar bbj » Ven Jan 15, 2016 10:05

Bonjour.

Non, je ne lacherai pas le morceau !

Je suis du signe du poisson :
J'aime pas être "roulé dans la farine" !
Et je suis ascendant "pitbull" > quand je m'accroche > j'ai du mal à lacher !
:lol:
A suivre !

lecobra55
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar lecobra55 » Sam Jan 16, 2016 6:47

bonjour à tous, j' ai moi aussi acheté un Qashqai..provenance Pologne, j' ai contacté Nissan par mail ,et tel , effectivement ce dernier n' était pas reconnu sur le marché français, je ne pouvais pas activer Nissan connect par exemple.Ils ont été très sympas et se sont occupés de la procédure, je suis allé chez le concessionnaire et là aussi aucun problème, au niveau de la garantie..(j' avais un problème de vibration au niveau du filtre à air.problème résolu ..le jour meme.

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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar bbj » Sam Jan 16, 2016 10:16

Bonjour.

Effectivement, moi aussi, j'ai pu obtenir l'activation.

As-tu pu obtenir un carnet d'entretien en Français ?

@+

paulaix
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar paulaix » Dim Jan 17, 2016 20:11

bbj a écrit :Bonjour.

Effectivement, moi aussi, j'ai pu obtenir l'activation.

As-tu pu obtenir un carnet d'entretien en Français ?

@+


Pour le carnet d'entretien, quand ta voiture est enregistrée sur le marché Français, il faut aller chez ton concessionnaire et c'est eu qui te le délivre en Français.
Qashqai 3 1,6l DCI 130ch, Tekna, all-mode, blanc lunaire, ja 19" et toit panoramique-08/2015
Depuis le 26/10/2016 - Kia Sportage 4 2l CRDI 136ch Premium, blanc Palladium

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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar bbj » Lun Jan 18, 2016 10:36

Bonjour.

Oui - SAUF que ca va te couter environ 20 à 25 € !
Que j'ai pas envie de prendre en charge !

Il existe des lois en France > pour que TOUS les manuels et notices soient exprimés en Français.

@+

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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar bbj » Jeu Jan 21, 2016 15:06

Bonjour.

Carnet d'entretien en Français reçu ce jour !
De plus > parfaitement rempli (et à mon nom !).

Tout est rentré dans l'ordre.

Comme quoi > la persévérence paye !
Ainsi se termine positivement cette requête auprès de mon vendeur mandataire, qui m'avait donné un carnet d'entretien en ... slovaque" !

@+

scorpionbandit
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar scorpionbandit » Jeu Jan 21, 2016 15:13

bravo !!!!!!! tbd3 tbd3 tbd3 tbd3 tbd3 tbd3
OUI, JE SUIS ESPAGNOL! JE FAIS TOUT MON POSSIBLE POUR BIEN ECRIRE EN FRANCAIS. MERCI DE FAIRE L'EFFORT DE ME COMPRENDRE.

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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar bbj » Jeu Jan 21, 2016 17:54

MERCI :wink:

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titou78
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar titou78 » Jeu Jan 21, 2016 19:53

tbd3 tbd3 tbd3 toute est bien qui fini bien tbd3 tbd3 tbd3
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar qashqaiou » Jeu Avr 13, 2017 7:48

Bonjour,
Dans le fil de discussion je souhaite exposer mon cas. Ayant acheté récemment un QQ en provenance de république tchèque, j'ai tenté d'obtenir un carnet d'entretien en français.
J'ai procédé de la maniéré suivante : une visite chez le concessionnaire local qui m'a vendu le carnet vierge, mais m'a assuré ne pas pouvoir éditer les feuillets à coller en tête du document, puis un appel à la hotline du service relation client de Nissan France (0810 21 21 21) qui m'a confirmé la même chose car le véhicule était destiné au marché tchèque.
Voyant dans les différents messages que certains sont parvenus à l'obtenir, je me demande ce qui coince dans mon cas.
Si vous aviez une idée.
Merci pour votre aide.

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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar titou78 » Jeu Avr 13, 2017 10:31

Oui bizarre car la république fait partie de l’Europe depuis 2004.

As tu le tampon du cc sur le test batterie ?? dans le carnet d'origine ??

Ton mandataire doit te rembourser ton carnet en français il te le devais lors de la livraison voir post ultérieur sur la loi de la consommation qui à changé depuis novembre 2016 en notre faveur via la DGCCRF.

http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publ ... fessionnel
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Re: Carnet entretien en Français !

Messagepar qashqaiou » Jeu Avr 13, 2017 12:40

J'ai effectivement le carnet d entretien avec le feuillet de garantie tamponné par le concessionère tchèque.
Maintenant m'a démarche vise surtout à obtenir le document en francais. Pour ce qui est de récupérer les frais d'achat, je verrai dans un deuxième temps.


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